在公关礼仪中，与不同的人交往时，应该注意观察和关注的区域有很多。
首先是眼神交流，要保持自信而又尊重的目光，避免过于直视或躲闪。
其次是身体语言，要保持姿态端正、微笑友善，避免过于僵硬或放松。
还有声音的运用，要保持语速适中、音量恰当，避免过于吵闹或低沉。
此外，还要注意言辞的选择，避免使用冒犯或不合适的词语，尊重对方的文化和背景。
总之，公关礼仪中要注重细节，尊重他人并展示自己的专业素养。
根据美国的拉斯韦尔提出传播的“五W”原则，公共关系传播过程也包括五个方面，即：
传播者（Who），传播信息内容(SayWhat)，传播信息的渠道方式(ThroughWhichChannel)，接受者(ToWhom)，传播效果(WithWhatEffect)。
它是一个封闭的循环系统。
公关礼仪一般由公关礼貌，公关礼节和公关仪式三要素组成。
