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三包退货规定及标准(三包服务有哪些)

发布时间:2023-08-09 20:20:21   来源:    

三包退货规定及标准?

三包法规定退换货条件主要是指产品属于不合格的产品,认定不合格产品的标准具体如下:

产品存在危及人身、财产安全的不合格的危险,不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的应当符合的标准。

产品存在不符合“具备应当具备的使用性能”规定的情形。

产品质量不符合产品或其包装上注明采用的产品标准,不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

三包服务有哪些?

三包服务指的是包修、包换、包退。

对商品或服务实行三包,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。

三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。