1、家政服务员是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活需求的服务员。
2、2019年12月3日，商务部发布《商务部 国家卫生健康委员会关于建立家政服务员分类体检制度的通知（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。
