程序中的关机程序出现了问题，也就是说关机程序丢失或者缺损，就会造成关机的时候，一直停留在关机界面或者要很长的时间。
1、首先要先判断是不是系统问题，最简单的办法就是进PE系统，如果进PE系统后还是无法关机，那就可以判断你的硬盘系统是没问题。
2、那就是硬件问题了，只能是主板，建议更换主板或者给主板上的COMS芯片放电，最后再关机。
可以重启iPhone
如果iPhone只是卡顿、卡死问题，不再进行屏幕操作后，又会恢复正常。
恢复正常后建议及时重启设备，一般可解决一些突发性的iOS系统问题。
可以采用以下几种方法尝试解决：
第一种方法是删除App重新下载，确保下载的App是最新版本，然后进行登录正常使用即可；
第二种方法是在win7设置里找到清理内存缓存功能，清除释放设备的系统缓存；
第三种方法是重启设备激活App操作
如果您的电视智能系统正在启动，但是无法关机，可以尝试以下方法：
1.按住电视机上的电源按钮：
在电视机上找到电源按钮，长按几秒钟，直到电视机关闭。
2.拔掉电视机的电源线：
如果长按电源按钮无法关闭电视机，可以尝试拔掉电视机的电源线，等待几分钟后再插上电源线，然后再尝试开机。
3.重置电视机：
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置电视机。
具体操作方法可能因电视品牌和型号而异，可以在电视机设置中找到“恢复出厂设置”或“重置”选项，然后按照提示进行操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视厂商或授权维修中心进行检修或维修。
